Detailhandelsassistent/-in BA Bäckerei-Confiserie
Detailhandelsassistenten und -assistentinnen arbeiten in verschiedenen Branchen im Verkauf. Sie beraten die Kundschaft, bedienen die Kasse und packen die verkauften Artikel ein. Sie achten darauf, dass immer genügend Produkte zum Verkauf da sind.
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Tätigkeiten
Sie üben folgende Tätigkeiten in einer der folgenden 22 Branchen aus:
Kontakt mit Kundschaft pflegen
- Wünsche der Kundschaft in Erfahrung bringen und Lösungen präsentieren
- Kundenanfragen im Detailhandel auf verschiedenen Kanälen bearbeiten
Produkte und Dienstleistungen bewirtschaften und präsentieren
- Produkte und Dienstleistungen für den Detailhandel kundenorientiert präsentieren
- betriebsrelevante Informationen unter Anleitung bearbeiten
- sich über Produkte und Dienstleistungen der eigenen Branche informieren
- unter Anleitung an der Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen mitarbeiten
- aktuelle Entwicklungen in der eigenen Branche erkennen und unter Anleitung in den Arbeitsalltag integrieren
- Informationsfluss im Detailhandel auf allen Kanälen sicherstellen
Die Ausbildung kann in einer der folgenden 22 Branchen absolviert werden:
Automobil After-Sales, Automobil Sales, Bäckerei-Confiserie, Consumer Electronics, DO IT YOURSELF, Eisenwaren, Elektrofach, Farben, Haushalt, Landi, Lebensmittel, Möbel, öffentlicher Verkehr, Papeterie, Parfümerie, Post, Schmuck-Edelsteine-Uhren, Schuhe, Spielwaren, Sportartikel, Textil, Zoofachhandel
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Berufsverhältnisse
Detailhandelsassistenten und Detailhandelsassistentinnen arbeiten in Fachgeschäften, Warenhäusern und in Supermärkten. Die Arbeitszeit hängt von den Öffnungszeiten des Geschäftes ab. Nach Abschluss der Grundbildung können sie in den meisten Fällen die Branche wechseln.
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Voraussetzungen & Ausbildung
Voraussetzungen
Vorbildung
- obligatorische Schule abgeschlossen
Anforderungen
Kontaktfreude, Hilfsbereitschaft, gutes Deutsch (mündlich), gutes Gedächtnis, Ordnungssinn, gute Gesundheit (Arbeit im Stehen), Freude an Verkauf und Beratung, gute Umgangsformen
Ausbildung
Dauer
2 Jahre
Bildung in beruflicher Praxis
In einem Verkaufsgeschäft aus einer der 22 Ausbildungs- und Prüfungsbranchen, siehe Bildung Detailhandel Schweiz
Schulische Bildung
1 Tag pro Woche an der Berufsfachschule
Freitext
- Gestaltung von Kundenbeziehungen
- Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen
- Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkte- und Dienstleistungskenntnissen
- Interagieren im Betrieb und in der Branche
Überbetriebliche Kurse
Zu verschiedenen Themen
Abschluss
Eidg. Berufsattest "Detailhandelsassistent/in EBA"
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Weiterbildung
Vorbildung
Angebote von Fach- und Berufsfachschulen, Fachverbänden sowie diversen anderen Anbietern
Detailhandelsassistenten und Detailhandelsassistentinnen EBA mit einem guten Abschluss und Grundkenntnissen in einer Fremdsprache können eine verkürzte Grundbildung als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ machen (Einstieg ins 2. Grundbildungsjahr).
Danach sind dieselben Weiterbildungen möglich wie für Detailhandelsfachmann/-frau EFZ.
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Weitere Informationen
Grundlage FL
Berufsfachschule
Berufseigenschaften
Multiplayer, Indoor, Dienstleistung, Mit Kunden, Mit ComputerLohnempfehlung in CHF
Lehrjahr 1800.00Lehrjahr 21010.00
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Lehrbetriebe
| Firma | Ort | Lehrstellen 2025 |
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| Bäckerei Konditorei Balu | Vaduz | 0 |
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| Mündle Bäckerei-Konditorei AG | Mauren FL | 0 |
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