Buchhändler/-in FZ

Sie üben folgende Tätigkeiten aus:

Kundschaft betreuen

• Buchsortiment gemäss der Nachfrage der Kundschaft anpassen und Neuerscheinungen ausstellen
• Produkte der Kundschaft präsentieren, zum Beispiel im Schaufenster
• die Kundschaft begrüssen, auf ihre Wünsche eingehen und ihr bei der Auswahl der Produkte helfen
• Kundschaft beraten, zum Beispiel Leute, welche ein Geschenk in einem bestimmten Gebiet suchen
• erfahrener Kundschaft bei der Auswahl von Büchern helfen, zum Beispiel Journalisten, Pflegekräften oder Botanikerinnen
• nach Büchern oder anderen Medien recherchieren, beispielsweise über ein digitales Katalogsystem
• Umtausch und Reklamationen bearbeiten

Bestände verwalten

• Regelmässige Kontakte zu Anbietern im In- und Ausland pflegen und deren Angebote und Dienstleistungen bewerten und vergleichen
• Bestellungen von Büchern, Zeitschriften und anderen Medien aufgeben, um den Bestand aufzufüllen
• Lieferungen auspacken und kontrollieren
• die Produkte etikettieren und am Computer registrieren
• die Waren in die Regale, Ständer, Schaufenster oder ins Lager einsortieren und aufbewahren
• Regelmässig Inventarlisten über unverkaufte Waren erstellen und diese an die Vertriebsfirmen zurücksenden
• Schaufenster erneuern und dekorieren
• Rechnungen schreiben, Kundenanfragen beantworten und Buchhaltung führen

Buchhändlerinnen und Buchhändler beraten die Kundschaft bei der Auswahl entsprechender Medien. Sie pflegen zudem gute Beziehungen zu den Lieferanten, insbesondere den Verlagen und deren Autorinnen. Die Arbeitszeiten richten sich nach den Ladenöffnungszeiten des Betriebs. Wochenendarbeiten können daher regelmässig vorkommen. 

Buchhändlerinnen und Buchhändler arbeiten in Buch-  und Multimediageschäften, Antiquariaten, Verlagen, Vertriebszentren oder Bibliotheken. Es bestehen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Verlagswesen, Detailhandel und kaufmännischen Bereich.

Voraussetzungen

Vorbildung

Anforderungen

Ausbildung