Spezialist/-in öffentlicher Verkehr BP

Spezialistinnen und Spezialisten öffentlicher Verkehr entwickeln und planen Transportdienstleistungen im Bereich Personen- und Güterverkehr und sie übernehmen die Verantwortung für deren Steuerung und Optimierung. Dazu gehört die Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern. Zum Teil übernehmen sie auch Führungsaufgaben oder leiten kleinere Projekte.

Tätigkeiten

Sie üben folgende Tätigkeiten aus:

Transportdienstleistungen planen und entwickeln

• Bedürfnisse nach neuen Transportdienstleistungen analysieren und dabei Abhängigkeiten zwischen Kundennutzen, Vorgaben, Ressourcen und technischer Machbarkeit berücksichtigen
• Konzepte für neue Transportdienstleistungen erarbeiten
• bestehende Konzepte anhand definierter Anforderungen und der Auswirkungen auf die Kundschaft prüfen

Umsetzung von Transportdienstleistungen steuern

• Schwachstellen und wiederkehrende Probleme bei der Umsetzung erkennen
• negative Einflussfaktoren frühzeitig erkennen und geeignete Massnahmen bei Abweichung im Voraus definieren
• Kennzahlen aufbereiten und rapportieren

Transportdienstleistungen analysieren und optimieren

• bestehende Transportdienstleistungen überprüfen und bei Bedarf Massnahmen zur Verbesserung veranlassen
• neue Vorgaben analysieren und mit geeigneten Massnahmen zur Einhaltung im eigenen Fachbereich einführen

in öV Unternehmen kommunizieren und informieren 

• Kommunikationsbedürfnisse verschiedener Zielgruppen innerhalb und ausserhalb des Unternehmens analysieren
• Kommunikation delegieren oder übernehmen
• eigenen Fachbereich im Unternehmen vertreten
• angebotene Transportdienstleistungen oder das Unternehmen präsentieren

Fachbereich leiten

• Mitarbeitende führen und begleiten
• Schulungen und Instruktionen durchführen
• kleine Projekte leiten oder in Projekten mitarbeiten
• Budget für Fachbereich erstellen und einhalten