Büroassistent/-in BA

Tätigkeiten

Büroassistentinnen und Büroassistenten erledigen allgemeine Büroarbeiten mit dem Computer. Sie sprechen mit Kundinnen und Kunden sowie Lieferantinnen und Lieferanten, planen Termine und empfangen Gäste.

Sie üben folgende Tätigkeiten aus:

Büroarbeiten erledigen

• Briefe, E-Mails, Protokolle, Aktennotizen, Tabellen und Listen schreiben
• mit Vorlagen und Formularen arbeiten
• Drucker, Kopierer und Scanner bedienen und warten
• Termine und Anlässe vereinbaren und die benötigten Unterlagen und Dokumentationen zusammenstellen
• Büromaterial bestellen und Materiallager verwalten

Mit Kundinnen und Kunden sprechen

• mit der Kundschaft sowie mit Lieferantinnen und Lieferanten kommunizieren, entweder am Telefon oder in direktem Kontakt
• die Produkte und Dienstleistungen des Betriebes vorstellen
• Wünsche der Kundschaft notieren und an die zuständige Person weiterleiten
• Gäste empfangen und zu den gewünschten Personen im Betrieb begleiten

In der Buchhaltung arbeiten

• einfache, sich wiederholende Arbeiten ausführen, beispielsweise im Zahlungsverkehr oder bei der Abwicklung von Aufträgen durch Bank oder Post
• Abrechnungen und Statistiken erstellen
• gesetzliche Vorschriften zum Datenschutz sowie interne Vorgaben zur Archivierung von Daten und Dokumenten einhalten

Berufsverhältnisse

Büroassistentinnen und Büroassistenten arbeiten im kaufmännischen Umfeld eines Unternehmens oder einer öffentlichen Verwaltung und können in ganz unterschiedlichen Branchen der Wirtschaft tätig sein.

Das Ausbildungsangebot ist nicht sehr gross und kantonal unterschiedlich.